การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ mayabet

mayabet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก
เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569 (2026)
ความมุ่งมั่นของ mayabet ด้านความเป็นส่วนตัว

mayabet ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mayabet เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mayabet.club ทุกคน นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ mayabet ให้บริการ

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ mayabet ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ mayabet ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ mayabet

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วราชอาณาจักร

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mayabet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ คุกกี้และ Log Files

ข้อมูลอ่อนไหว: mayabet ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านและมีความจำเป็นทางกฎหมายเท่านั้น

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

mayabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง
  • การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
  • การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่สมาชิก
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

mayabet จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mayabet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้อง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ mayabet ว่าจ้างให้ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ mayabet
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงิน เพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต่อไป

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ mayabet ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย และลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดก่อนเริ่มดำเนินการ

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mayabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

mayabet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค
  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล
  • ระบบ Firewall และ IDS/IPS
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
มาตรการองค์กร
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัย
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
  • นโยบาย Need-to-Know
  • การตรวจสอบประวัติพนักงาน
  • แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน mayabet จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mayabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายบัญชีและภาษี
ข้อมูล KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมาย AML/CFT
Log การใช้งาน 90 วัน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
คุกกี้ ตามประเภท (1 วัน - 1 ปี) การทำงานของระบบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด mayabet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง mayabet พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์การเข้าถึงขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูลขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูลขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ mayabet ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 ของนโยบายฉบับนี้ mayabet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี mayabet อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทั้งหมด หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจนในทุกกรณี

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mayabet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับโลก ในกรณีดังกล่าว mayabet จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ ตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการความปลอดภัยที่เทียบเท่า หรือสูงกว่ามาตรฐานที่ mayabet กำหนด

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ mayabet

10

การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

mayabet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ mayabet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขอย่างชัดเจน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ mayabet หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mayabet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) [email protected]

mayabet มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใส ยุติธรรม และเคารพสิทธิ์ของท่านในทุกกรณี

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ mayabet

ทำไมต้องไว้วางใจ mayabet

เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสากลและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ mayabet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เทียบเท่ากับระบบที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ mayabet ออกแบบให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยทุกคน

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

mayabet ให้คำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์ของท่านมาก่อน

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา mayabet พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

mayabet กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแต่ละประเภท และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดแล้ว

ทีม DPO พร้อมช่วยเหลือ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mayabet พร้อมตอบคำถามและรับคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เริ่มต้นกับ mayabet อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของท่านปลอดภัย
กับ mayabet เสมอ

เมื่อท่านเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mayabet แล้ว ก็ถึงเวลาสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ครบครัน ปลอดภัย และโปร่งใส สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มต้นความสนุกได้ทันที
* สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น